[결제안내]

결제방법: 카드결제, 무통장입금, 실시간계좌이체, 핸드폰결제, 적립금결제

결제수수료: 무통장입금을 제외한 다른 결제방법들은 뮤직시티와 계약을 체결한 

               온라인 결재 PG사에 뮤직시티가 수수료를 지불하게 됩니다. (단, 무이자 서비스 경우)

결제취소: 결제취소를 원하시는 경우, 무통장입금을 하시는 경우 뮤직시티에서 바로 송금을

               해드리지만 그 외 다른 결제방법들은 보통 영업일로 4~7일의 취소처리기간이 필요합니다.

업체결제: 전자세금계산서를 별도로 원하시는 경우는 필히 무통장입금을

              해주셔야 합니다. 카드결제시에는 카드전표로 대신합니다.

무통장입금 주문의 경우는 자동입금확인[주문시 입금자명/은행명/금액이 일치] 이 되지 않는 경우

             7일이 지난경우 주문이 자동취소됩니다. 

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역(제주/도서산간 추가비용발생)
• 배송 비용 : ₩4,000원
• 배송 기간 : 1일 ~ 3일
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  - 배송비: 일부 부피가 큰 제품이나 무거운 제품의 경우 별도 배송비가 청구될 수도 있습니다.

  - 배송기간: 소보원 기준 배송기간이 영업일 7일이 넘는 경우에 고객에게 별도로 양해 문자를 드리고 있습니다. 그 외 합의되지 않은 개인일정에 대해 뮤직시티는 어떠한 책임도 없음을 알려드립니다.

    현장 설치 및 주문과 동시에 제작되는 등 특정 제품군이나 도서산간 지역에 한해서는 주문시 1~4주 정도의 기간이 소요될 수도 있습니다.

  - 제주도 및 산간벽지는 추가요금이 발생되는 지역으로 무조건 착불로 진행됩니다.

  - 군부대는 주소지가 사서함일 경우 우체국택배만 접수가 가능하며 추가요금이 발생합니다. 우체국택배는 기타 및 드럼세트등 큰 제품들은 접수를 받지 않습니다.

  - 도서지역의 경우 도선료는 무조건 선불로 진행되기 때문에 주문후 도선료 추가입금에 대한 문자를 보내드립니다.

  - 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 발송해 드립니다. 후불제는 모든 학교에 한해 가능합니다.

  - 택배접수: 뮤직시티에서 발송된 제품은 택배사의 운송 시스템을 따르게 되어 있습니다 

      해당 택배사의 송장번호를 문자로 받으신 고객님들 중 배송진행관련 문의가 있으시면

      택배사로 직접 연락해 주시기 바랍니다. 가장 좋은 방법은 주문시 배송메세지란에 요구사항을

     기입해 주시면 택배사원이 읽고 그대로 처리해 드립니다.

  - 택배 발송일: 평일 (토/일 휴무)

교환 및 반품이 가능한 경우
- 주문상품을 받으신 날로부터 7일이내 단, 포장 완제품의 경우 포장을 개봉하였거나 포장이

  훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과  다르거나 다르게 이행된 경우에는

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# 제품 반송시 고객님이 받으신 제품의 상태를 사진으로 남겨두시는 것이 좋습니다. 반송 과정에서

  제품이 파손되었을 경우 이는 고객님과 택배사와의 책임소재를 따지기 때문에 꼭 사진 자료를

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- 관악기/취구악기 제품들은 제품 개봉을 하신 경우 연주하신것으로 간주하여 교환 및 환불이 불가능합니다.

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 왕복 택배 비용을 고객님께서 부담하셔야 합니다. (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

- 교환 및 반품이 가능한 경우, 포장상태를 받으셨던 원상태로 해놓으신 후 02-742-2191로 연락하시면

  뮤직시티에서는 택배사원을 고객님 댁으로 보내어 제품을 회수하도록 하고 있습니다.

  개인적으로 보내시면 택배비용이 많이 드시오니 이점 유념하시기 바랍니다.

  택배회수 업무는 영업일 4~5일 내에 택배사원이 귀댁에 방문하여 택배를 수거해 가도록 하고 있습니다.

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